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Las grandes posibilidades de negocio de las redes sociales

Las grandes posibilidades de negocio de las redes sociales

Las redes sociales nacieron en los años noventa como plataformas de entretenimiento para los internautas, y dos décadas después se han convertido en un espacio virtual con grandes posibilidades de negocio.

Las plataformas sociales tienen casi más de tres mil millones de usuarios en todo el mundo, además, estas han puesto al alcance de las empresas la posibilidad de interactuar con sus clientes a bajo coste y de una manera sencilla.

Las empresas acuden a las redes sociales porque las decisiones de compra se generan en Internet, y además, se han convertido en un canal de comunicación directo con los diferentes consumidores.

Según un informe realizado por la Asociación Española de la Economía Digital, el 85% de las compañías utilizan las redes sociales con fines de negocio. Además, utilizan las plataformas porque los clientes están en ellas. Según datos del informe, ocho de cada diez internautas españoles son usuarios de una o más redes sociales, y es por eso por lo que las empresas van ellas para buscarlos.

Hace tan solo una década, cuando te ibas a comprar un coche, un mueble o un teléfono móvil, se pedía opinión a un amigo o a un experto. Ahora ya no. Ahora las redes sociales recogen todas las recomendaciones sobre cualquier cosa. Los usuarios vuelcan en ellas todas sus opiniones y después los consumidores consultan.

La presencia de las empresas o marcas en las redes sociales genera grandes impactos publicitarios y las organizaciones deben de potenciar su marca o producto en ellas porque son claves para que el cliente lleve a cabo su compra.

Según el informe, más de la mitad de las empresas españolas consideran que el retorno obtenido en las rede sociales fue igual o superior a la inversión.

Fuente: Asociación Española de la Economía Digital

Etiquetas: Redes Sociales

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