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Estar presente en las rede sociales es una inversión con un gran retorno

Estar presente en las redes sociales es una inversión con un gran retorno

Las redes sociales nacieron en los años noventa como plataformas de entretenimiento para los internautas, y dos décadas después se han convertido en un espacio virtual con grandes posibilidades de negocio.

Las plataformas sociales tienen casi más de tres mil millones de usuarios en todo el mundo, además, éstas han puesto al alcance de las empresas la posibilidad de interactuar con sus clientes a bajo coste y de una manera sencilla.

Las empresas acuden a las redes sociales porque las decisiones de compra se generan en Internet, y además, se han convertido en un canal de comunicación directo con los diferentes consumidores.

Según la Asociación Española de la Economía Digital, el 85% de las compañías utilizan las redes sociales con fines de negocio. Además, utilizan las plataformas porque los clientes están en ellas. Según Adigital, ocho de cada diez internautas españoles son usuarios de una o más redes sociales, y es por eso por lo que las empresas van ellas para buscarlos.

Hace tan solo una década, cuando te ibas a comprar un coche, un mueble o un teléfono móvil, se pedía opinión a un amigo o a un experto. Ahora ya no. Ahora las redes sociales recogen todas las recomendaciones sobre cualquier cosa. Los usuarios vuelcan en ellas todas sus opiniones y después los consumidores consultan.

La presencia de las empresas o marcas en las redes sociales genera grandes impactos publicitarios y por ello, deben de potenciar su marca o producto en ellas porque son claves para que el cliente lleve a cabo su compra.

¿Cuál es la red social que necesita mi empresa?

  • Facebook es la red “clubsocial” y es recomendada para compañías cuyo negocio se dirige a consumidores físicos y no a empresas.
  • Twitter dispone de 280 caracteres para realizar comunicados o poner enlaces que redirijan a otros contenidos.
  • LinkedIn permite a las empresas trazar una red de contactos profesionales: clientes, proveedores, empleados, etc.
  • YouTube permite que un negocio pueda utilizar un canal de vídeos de promoción para potenciar su imagen en la red.

Etiquetas: Redes Sociales

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